Geladeira não gela embaixo: O que fazer e como resolver o problema antes de chamar o técnico

O drama da geladeira que funciona em cima, mas esquenta embaixo

Quem mora em Petrolina, Juazeiro ou em qualquer cidade do Vale do São Francisco sabe muito bem: o calor aqui não dá trégua. Quando a temperatura passa dos 40 °C na sombra, a última coisa que você quer é abrir a geladeira e perceber que a água está morna e os alimentos estão estragando. Como técnico em refrigeração com mais de 20 anos de chão de oficina, posso te garantir que a reclamação que eu mais recebo no meu WhatsApp é: "Frank, minha geladeira frost free está congelando tudo no congelador, mas não gela nada na parte de baixo. O que está acontecendo?"

Se você está passando por isso agora, respire fundo. Neste artigo, vou te explicar, de forma direta e sem enrolação técnica de manual, os reais motivos para isso acontecer, o que você mesmo pode tentar fazer para resolver e como identificar se o problema exige a troca de peças originais por um profissional.

Por que a geladeira Frost Free para de gelar a parte de baixo?

Para entender o problema, você precisa entender como funciona uma geladeira Frost Free. Ao contrário dos modelos antigos, o frio da sua geladeira é gerado quase 100% no congelador (na parte superior ou traseira). Um pequeno ventilador (ou micromotor) sopra esse ar gelado para a parte de baixo através de canais de ar, conhecidos como dutos.

Quando a geladeira não gela embaixo, na grande maioria das vezes, significa que esse caminho que o ar frio deveria percorrer está totalmente bloqueado por gelo. Esse fenômeno nós chamamos no jargão técnico de "bloqueio de gelo". O sistema de degelo automático da sua geladeira falhou, o gelo acumulou tanto que tampou as passagens de ar e o ventilador não consegue mais empurrar o frio para baixo.

Como saber se o problema é o sensor de degelo, o fusível térmico ou a resistência?

Quando o assunto é o sistema de degelo das Frost Free, nós temos três principais suspeitos na nossa bancada de testes. Se um deles falhar, o gelo vai acumular até bloquear tudo. Vamos a eles:

• A Resistência de Degelo: É como se fosse a resistência de um chuveiro elétrico. A cada poucas horas, a geladeira desliga o motor e liga essa resistência para derreter o gelo acumulado na placa evaporadora. Se ela queimar, o gelo nunca derrete.
• O Sensor de Degelo (ou bimetal): É a peça responsável por avisar a placa da geladeira que o evaporador está muito frio e que é hora de ligar a resistência. Se ele estiver descalibrado, a resistência não liga.
• O Fusível Térmico: É um dispositivo de segurança que protege sua geladeira contra superaquecimento. Se ele queimar, a energia nem chega na resistência.

No chão de oficina, nós usamos um multímetro para testar a continuidade de cada um desses componentes. Se você não tem essa ferramenta ou não sabe como usar, não se preocupe: há um teste simples e caseiro que você pode fazer antes de me ligar.

O famoso teste das 24 horas: O que você pode fazer agora

Antes de gastar dinheiro com visita técnica, existe um procedimento padrão que resolve o problema em cerca de 30% dos casos mais simples (quando o bloqueio ocorre por porta mal fechada ou excesso de umidade no nosso clima do Vale do São Francisco).

Siga estes passos:

1. Desconecte a geladeira da tomada.
2. Retire todos os alimentos do congelador e da parte de baixo (arrume uma caixa térmica com gelo para não perder nada).
3. Deixe as portas da geladeira completamente abertas por 24 horas seguidas. Não tente acelerar o processo com secador de cabelo, pois o calor excessivo pode deformar as peças plásticas internas.
4. Após as 24 horas, limpe a água que escorreu no aparador traseiro (perto do motor) e ligue a geladeira novamente.

O que isso faz? Isso derrete todo o gelo acumulado nos dutos internos. Se você ligar a geladeira e ela voltar a funcionar perfeitamente e continuar gelando nos próximos dias, ótimo! Provavelmente foi apenas uma porta esquecida aberta. Porém, se depois de 3 a 5 dias ela voltar a parar de gelar embaixo, o sistema de degelo realmente está com defeito físico e você precisará de assistência especializada.

Geladeira esquentando muito nas laterais: isso é normal no calor do Vale?

Outra dúvida muito comum que recebo aqui em Petrolina é sobre o aquecimento das paredes externas da geladeira. Os clientes me ligam desesperados achando que ela vai pegar fogo.

A resposta curta é: sim, é normal. As geladeiras modernas não utilizam mais aquela grade preta exposta atrás (o condensador). Essa tubulação agora passa por dentro das paredes laterais do aparelho. Como o calor aqui na nossa região é muito intenso, a geladeira precisa trabalhar mais para dissipar o calor interno para fora, o que deixa as laterais bem quentes ao toque.

No entanto, se as laterais estiverem pelando de quente e a geladeira não estiver gelando nada dentro, pode ser sinal de condensador sujo, falta de circulação de ar ao redor do aparelho (nunca embuta uma geladeira sem deixar os espaços recomendados pelo fabricante) ou até mesmo um problema grave no compressor.

Quando o problema exige uma carga de gás ou troca de compressor?

Se você fez o teste das 24 horas e a geladeira nem sequer resfriou o congelador após ser ligada novamente, o buraco é mais embaixo. Pode ser um vazamento de fluido refrigerante (o famoso gás da geladeira) ou o compressor (o motor) que cansou ou queimou.

Diferente do sistema de degelo, que envolve peças eletrônicas menores, mexer com carga de gás ou troca de motor exige ferramentas específicas, como bomba de vácuo, manifold e maçarico para solda de cobre. Tentar resolver isso em casa sem o equipamento correto pode inutilizar sua geladeira permanentemente.

A importância de exigir peças originais

Para fechar nossa conversa de hoje, quero te dar um conselho de amigo e de profissional que já viu muita dor de cabeça por aí: exija sempre peças originais no conserto do seu eletrodoméstico. No mercado paralelo, existem sensores de degelo extremamente baratos, mas que não aguentam a nossa variação de tensão elétrica e as altas temperaturas locais, queimando em menos de três meses.

Investir em um serviço de qualidade, com garantia e peças genuínas da marca (seja Brastemp, Consul, Electrolux ou Samsung), garante que sua geladeira enfrente o verão do Vale do São Francisco sem te deixar na mão na hora que você mais precisa de uma água trincando de gelada.

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